Wat is het?

Heeft u wel eens last van uw buren? Bijvoorbeeld door lawaai, rommel of stank? Of vermoedt u dat er te veel mensen in een woning wonen? Dan kunt u woonoverlast van uw buren melden.

Melden woonoverlast

Huurt u van een woningcorporatie? Meld uw klacht dan bij de corporatie die de woning verhuurt. Die handelt de klacht zelf af.

Woont u in een appartementencomplex met vereniging van eigenaren? Dan kunt u de overlast eerst bij de VvE melden. Bent u zelf eigenaar van uw woning? Of huurt u een woning van een particulier en heeft u een klacht over uw woning of uw verhuurder? Dan kunt u dit melden bij de gemeente via telefoonnummer 14 010 of het digitale formulier Woonoverlast.

Woonoverlast of overbewoning  

Alle Maassluizers moeten zich prettig en veilig voelen in hun eigen huis en buurt. Een prettige woonomgeving speelt hierbij een grote rol. Soms ervaren bewoners woonoverlast door hun buren of omgeving. Er zijn verschillende vormen van woonoverlast. Denk aan: 

  • buren die lawaai maken
  • een bewoner die zich vreemd of luidruchtig gedraagt in zijn woning of op balkon
  • verloedering en vervuiling
  • te veel mensen die in een woning wonen, bijvoorbeeld door illegale kamerverhuur

Woonoverlast wordt vaak onderling opgelost, maar het kan ook voorkomen dat de gemeente of woningbouwcorporatie maatregelen moet nemen om deze woonoverlast op te lossen. 

Praktische tips om woonoverlast te voorkomen

Deze praktische tips kunnen bijdragen aan goed contact met uw buren:

  • Licht buren vooraf in over een feestje of een verbouwing, zodat ze zich daarop kunnen voorbereiden.
  • Neem binnen afscheid van gasten en niet buiten. 
  • Neem postpakketjes voor elkaar aan en geef ze bij thuiskomst meteen aan de buren. 
  • Zet af en toe ook de mini-container of afvalbak van uw buren even bij hun woning terug.
  • Verwijs uw eigen bezoek naar de gemeenschappelijke parkeerplaats en laat ze niet op de stoep parkeren of bij uw buren voor de deur. 
  • Houd rekening met uw buren. Zet uw geluidsapparatuur of uw televisie niet hinderlijk hard aan.
  • Voer geen vogels op plaatsen waar dit voor overlast kan zorgen. Achtergebleven voedsel trekt ook ongedierte aan. 
  • Laat uw kat of hond niet zwerven. Mochten ze onbedoeld toch hun behoefte doen op een plaats die daar niet voor bestemd is, ruim het dan direct op. In gemeenschappelijke ruimtes, zoals liften en gangen, moet u vervuiling door uw huisdier opruimen.
  • Maak afspraken met elkaar over het schoonhouden van het portiek en de trappen. Kom de afspraken hierover na.
  • Plaats vuilniszakken en grofvuil niet op plekken die voor iedereen toegankelijk zijn. De kans is groot dat anderen de zakken open maken of dat de zakken kapotgaan. 
  • Klussen in huis is af en toe noodzakelijk. Als u gaat boren, maakt dit vaak meer geluid dan u denkt. Ook al hebben uw buren er geen last van, slapende kinderen die een aantal etages hoger of lager wonen vaak wel. Stop op tijd, uiterlijk rond 19.30 uur.
  • Parkeer geen fietsen of brommers in de hal of op de galerij. 
  • Onderhoud regelmatig uw tuin. Onkruid verspreidt zich snel. Zorg ervoor dat uw buren hier geen last van hebben.
  • Neem contact op met uw buren als u bijvoorbeeld een schutting of schuur in uw tuin wilt plaatsen. 

Burenbemiddeling

Komt u er samen niet uit? Burenbemiddeling Maassluis kan helpen om irritaties bespreekbaar te maken en te voorkomen dat deze te hoog oplopen. Het team bestaat uit onpartijdige vrijwilligers die getraind zijn om problemen te bespreken en afspraken te maken. 

Op zoek naar een burenbemiddelaar? 

Heeft u een probleem met één van uw buren en wilt u een beroep doen op burenbemiddeling? Vul dan het contactformulier burenbemiddeling in of bel 010-4351022 voor meer informatie over burenbemiddeling.

Heeft u gevonden wat u zocht?